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快乐出效能!--凉山州信用联社企业EAP培训纪实
发布时间:2011-12-24  被阅览数:
快乐出效能!--凉山州信用联社企业EAP培训纪实
 
        年底,凉山州信用联社领导需要给员工加油,怎么加效果最好?信用联社是凉山州重要的金融机构,网点多而分散,员工的服务对象有不同民族的百姓。各种服务项目措施在具体实施中会遇到常人难以理解的困难,和少数民族打交道,提供必要的帮扶,愿望良好但执行过程中员工压力大责任重。疲惫倦怠敌意这些情绪常常困扰着企业,挫败感、竞争与人际关系怎样协调?金钱的期望值怎样平衡?让EAP培训来帮助解决这些麻烦。单纯的填鸭式授课,简直就是折磨,企业的人力资源部门最怕的就是这种吃力不讨好的结局,各种企业培训经历无数,好的员工收益,糟糕的员工骂娘。企业不需要泛泛的心灵鸡汤,不需要枯燥的教科书上的理论,不需要人生导师式的教诲,他们要真材实料的技能,他们期待员工被心理学的魅力所吸引。心理专家朱文波老师受邀为企业解决员工的困扰。领导和员工既期待也疑惑,不知道这一天培训的结果会是怎样。
          朱老师从生存的本质、压力的本质、心理的本质开始,用员工的活案例来教会员工理解人的需求,人的动机,一个个揭示欲望、金钱、关系、欺骗、自信、合作、亲情、情绪这些谜底。一个个生动的现场体验和技能训练,让员工趣味盎然踊跃投入。他们是如此专注,要么记录。要么角色扮演,现场始终保持着兴奋和欢笑,课后热切地讨论。课堂上的EAP实践,员工们明白哪些短视的欺诈和操纵将演绎何种代价,快乐最给力,生命的价值可以掌握哪些技巧而获得质量
 

 

 
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