快乐出效能!--凉山州信用联社企业EAP培训纪实
年底,凉山州信用联社领导需要给员工加油,怎么加效果最好?信用联社是凉山州重要的金融机构,网点多而分散,员工的服务对象有不同民族的百姓。各种服务项目措施在具体实施中会遇到常人难以理解的困难,和少数民族打交道,提供必要的帮扶,愿望良好但执行过程中员工压力大责任重。疲惫倦怠敌意这些情绪常常困扰着企业,挫败感、竞争与人际关系怎样协调?金钱的期望值怎样平衡?让EAP培训来帮助解决这些麻烦。单纯的填鸭式授课,简直就是折磨,企业的人力资源部门最怕的就是这种吃力不讨好的结局,各种企业培训经历无数,好的员工收益,糟糕的员工骂娘。企业不需要泛泛的心灵鸡汤,不需要枯燥的教科书上的理论,不需要人生导师式的教诲,他们要真材实料的技能,他们期待员工被心理学的魅力所吸引。心理专家朱文波老师受邀为企业解决员工的困扰。领导和员工既期待也疑惑,不知道这一天培训的结果会是怎样。
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