大灾之后人们遭遇到前所未有的心灵震撼，这时，全国人民都意识到了一个凸现的迫切需要解决的问题，就是要在废墟之上重建灾区人民的心灵家园，让我们尽早从那心灵的阴霾里走进阳光，可以正常生活，重建家园。于是人们呼唤心理干预，一大批抱着热情和助人心愿的心理工作者，志愿者投入到这个工作中去。他们的初衷是好的，但是心理学是科学，是需要经过艰苦学习和严格训练才能初窥门径的科学，绝非简单培训，或者你拥有一个资格证书就可以完成所谓的心理干预，这种光凭热情不理解心理活动规律的干预，势必遭遇尴尬，不仅没有实现心理干预目的，也还可能伤害到自己，更伤害到已经伤痕累累的灾民的心灵。

坦率说，中国心理咨询临床对PTSD的认识非常粗浅，有人用热热闹闹的企业培训的方式来处理这种残酷的心理创伤，而我们媒体只要觉得好看，就大肆宣扬。我绝对不能理解在指导语随意，主观引导明显的前提下，用撕纸的方式能评估出孩子心理上缺失和表达。用吹气球的方式能吹走忧伤，踩暴气球就改善情绪。如果心理治疗是这样的话，跟巫术的差别恐怕就是道具上的差别了。

机制上以志愿者方式加入心理干预，存在着很大隐患。当心理学爱好者以专业人员身份出现在灾民面前时，那是非常糟糕的干预现场。我们看到，很多人理解心理正常就是能够放声大哭，所以反复要求甚至强迫当事人回忆痛苦经历。这纯粹是主观和非道德的干预方式。PTSD患者正因为经历的极度痛苦，用他所能采取的心理防御策略，保留着心理活力和能量。通常我们都采取小心翼翼渐进的方式来处理这种痛苦，到了他足以应付的阶段才采取暴露的技术，现在到好，哭成了一个指标，只是他们心头的伤怎么办？没有人做疗效评估。

很多人以为肢体接触就是表达关爱，这又是一个危险和主观的信号。一个刚刚遭遇极度惊吓的人，用封闭、麻木淡漠来呈现他的心理状态，他要重新建构他的心理空间，重新建立与外界的心理联系。陌生人的闯入，甚至对他的触碰，只会带给他更大的惊恐和焦虑，他的抗拒才是自然而然的。很多志愿者有太强的拯救者心态，太想满足的是自己的主观愿望，那种心理干预实际是危险的介入。你能做的就是安静地陪伴他，直至他愿意信任你，开始主动慢慢接近你。